よくあるご質問

Q 必要書類は何ですか？

A お客様の車両の登録状況によって異なります。車検証の所有者欄がお客様の場合で、普通車の場合を例にしますと、①車検証②譲渡証（※）③委任状（※）④印鑑証明書⑤自賠責保険証券⑥自賠責承認請求書 （※）⑦本年度分の納税証明書（引き落としや電子決済の場合で納税証明書をご準備できない場合はご相談ください）⑧自動車リサイクル券が一般的です。
※については当社で用紙のご準備がございますので、ご実印を持参いただければ一緒に作成が可能です。詳しいご説明はお電話や当店の ＬＩＮＥ公式アカウントより可能ですのでお気軽にお問い合わ せください。

Q 査定は無料ですか？

A ご安心ください。完全無料です。

Q SHIMARSに売るメリットは何ですか？

A 当社は富山県下で創業100年を超す安心企業です。確実なお車の代金のお支払いや個人情報に十分に配慮した取り扱いをしております。また、お値段につきましても、市場の相場をしっかりとお伝えし、お客様のご要望に寄り添ったご相談が可能です。

Q 個人情報を開示しないで査定はできますか？

A 問題ございません。ただし、ご提示の額はあくまでも参考の額となりますことをご了解いただけましたら、公式ＬＩＮＥ等でご素性を明かさずに査定を行うことができます。

Q 査定したら、その額の保証期間はどのくらいですか？

A 想定しえない社会情勢の変化を除き、お見せいただいた日を含めて10日間です。

Q ローンが残っている車は売却できますか？

A 売却は可能ですが、ローン残債を清算する必要がございます。査定額が残債金額に満たない場合でも対処する方法をご案内することは可能ですのでお気軽にご相談ください。

Q 査定時間はどのくらいですか？

A 概ね30分から、お客様のご相談内容によっては60分になる方もいらっしゃいます。内容としてはご用向きのお伺いと、自動車検査、相場の調査までで30分くらいです。その後、お値段のご説明をさせていただきます。

Q 査定は洗車していないとだめですか？

A 問題はございませんが、査定員が車両を触らせていただきますので、汚れがある場合は「汚れムラ（部分的に汚れが取れてしまう）」が発生する場合がございます。あらかじめご了解下さい。

Q どこにもっていったらいいですか？

A 当社には、富山県下、数か所に営業所がございます。最適な所在地と営業所の予約状況によって担当者が変わりますので、まずは本サイトより査定ご依頼をお送りください。

Q 車を動かせないのですが、査定はできますか？

A 車検の無いお車や、故障車両、事故現状車両、バッテリー上がり車両も査定は可能です。出張査定いたしますのでご遠慮なくご用命ください。

Q 年式がそれほど新しくない車両も、査定した方がいいでしょうか。

A 私共は、中古車市場の取引相場をもとに買取額を算出いたします。どの車に人気があるかは日本国内だけではなく、海外もマーケットになりますので、年式などのみで判断なさらず、ぜひとも当社にお車をお見せください。